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Informationen zu Versand, Auftragsverfolgung und Lieferung

  • Mir wurde eine Gebühr in Rechnung gestellt, weil ich einen Speditionsdienst für den Versand meiner Pakete in Anspruch genommen habe. Wer ist für diese Gebühr verantwortlich?
  • Ich mag einen bestimmten Postzusteller nicht und möchte, dass Sie einen anderen Zusteller verwenden, ist das möglich?
  • Laut meinen Tracking-Informationen wurde meine Bestellung geliefert, aber ich habe sie nicht erhalten oder sie kommt später als erwartet an.
  • Können Sie die Versandgeschwindigkeit für meine Bestellung ändern?
  • Kann ich eine Bestellung an mehrere Adressen schicken?
  • Wohin liefern Sie?
  • Können Sie an ein Postfach liefern?
  • Mir wurde eine Gebühr in Rechnung gestellt, weil ich einen Speditionsdienst für den Versand meiner Pakete in Anspruch genommen habe. Wer ist für diese Gebühr verantwortlich?
  • Ich habe mehrere Bestellungen aufgegeben; kann ich die Bestellungen kombinieren, um weniger Versandkosten zu zahlen?
  • Meine Bestellung wurde versandt, aber die Informationen zur Sendungsverfolgung wurden nicht aktualisiert oder lauten "Vorversand" oder "Vorbereitung zum Versand".
  • Kann ich die Lieferadresse ändern, nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe?
  • Ist es möglich, Artikel innerhalb einer einzigen Bestellung an mehrere Orte zu versenden?
  • Können mehrere Bestellungen, die am selben Tag aufgegeben werden, für den Versand kombiniert werden?
  • Wie werden die Feiertagsversandtermine festgelegt?
  • Sind die Liefertermine garantiert?
  • Muss ich internationale Steuern und Abgaben zahlen?
  • Wie lange dauert es, bis internationale Bestellungen geliefert werden?
  • Welche verschiedenen Versandarten gibt es für Bestellungen innerhalb der Vereinigten Staaten?
  • Wie lange dauert es, bis eine Bestellung in den Vereinigten Staaten ankommt?
  • Sind internationale Bestellungen für kostenlose Versandaktionen qualifiziert?
  • Wie wird die Mehrwertsteuer für Bestellungen berechnet, die in das Vereinigte Königreich und in die Europäische Union versandt werden?
  • Besteht die Möglichkeit, dass bei internationalen Bestellungen zusätzliche Gebühren anfallen?
  • Können Artikel innerhalb einer Bestellung separat versandt werden?
  • Gibt es Produkte, die nicht international versandt werden können?
  • Liefern Sie international?